Infortuni Domestici estesa la tutela e ampliata la platea dei beneficiari dell’assicurazione obbligatoria

Infortuni domestici, novità dell’assicurazione obbligatoria

Estesa la tutela e ampliata la platea dei beneficiari dell’assicurazione obbligatoria per gli infortuni domestici La legge di bilancio 2019 ha esteso la tutela garantita dall’assicurazione contro gli infortuni in ambito domestico, obbligatoria per tutte le persone che svolgono un’attività rivolta alla cura dei componenti della famiglia e dell’abitazione, in modo abituale ed esclusivo e…

Regole Call Center

Nuove regole per i call center

Nell’ambito dell’ultima legge di bilancio sono state approvate nuove regole per il funzionamento dei call center. Dal 1° gennaio 2017 quando un utente effettua o riceve una chiamata da un call center deve essere informato preliminarmente riguardo al Paese in cui è fisicamente collocato l’operatore che risponde. Dal 1° aprile 2017, l’operatore del call center…